Политика конфиденциальности
FactorKZ — как мы обрабатываем данные
1. Какие данные мы собираем
При входе через Telegram мы получаем от сервиса Telegram: идентификатор пользователя, имя, фамилию (при наличии), имя пользователя (username) и ссылку на фото профиля. Эти данные необходимы для отображения вашего профиля и привязки купленных билетов к аккаунту. Мы не запрашиваем и не храним пароли — авторизация полностью осуществляется через Telegram.
2. Как мы используем данные
Данные вашего профиля используются для отображения имени и аватара в интерфейсе, для связи билетов с вашим аккаунтом и для обратной связи при обращении в поддержку. Мы не передаём персональные данные третьим лицам для рекламы или маркетинга. Данные могут передаваться организаторам мероприятий только в объёме, необходимом для проверки билетов на входе (например, номер заказа или код билета).
3. Хранение и сессии
Для работы сессии мы используем зашифрованный токен (JWT) в cookie вашего браузера. Данные профиля и список купленных билетов хранятся на наших серверах. Вы можете в любой момент выйти из аккаунта — при этом сессия будет удалена, данные профиля останутся в нашей базе для истории покупок и возможности обращений в поддержку.
4. Безопасность
Мы применяем стандартные меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), защищённое хранение сессий и ограничение доступа к персональным данным. Токен бота Telegram и секреты приложения не передаются в браузер и используются только на сервере.
5. Ваши права
Вы можете запросить информацию о хранящихся данных или их удаление, обратившись в поддержку по контактам, указанным на сайте. Мы обязуемся рассмотреть запрос в разумные сроки.
Дата последнего обновления: март 2026. Использование сервиса означает согласие с настоящей политикой.